Пройдите обучение по востребованной профессии по специальности «Дизайнер эмоций», обучаясь на курсах повышения квалификации и профессиональной переподготовки в Свердловском институте психологии под руководством опытных преподавателей.
№ Наименование программы обучения Кол. час. обучения Стоимость обучения 1 чел., руб. 1 Повышение квалификации по программе «Дизайнер эмоций» 144 8 000 2 Профессиональная переподготовка по программе «Дизайнер эмоций» 260 16 000 520 19 000 1 040 22 000
Дизайнер эмоций — это архитектор человеческого восприятия, специалист нового поколения, который работает на стыке когнитивной психологии, нейроэкономики и цифрового дизайна. В отличие от классического маркетолога или веб-дизайнера, этот профессионал не просто создает «красивую картинку» или «продающий текст». Он проектирует чувства: управляет вниманием, вызывает доверие, формирует «вау-эффект» и долгосрочную лояльность. Его главная миссия — заставить продукт, сервис или бренд не просто нравиться, а искренне откликаться в сердце пользователя, превращая одноразового клиента в преданного последователя.
Функционал дизайнера эмоций охватывает весь путь пользователя. На этапе первого контакта он выступает как сценарист: продумывает триггеры радости, удивления или любопытства, чтобы «зацепить» внимание за 3 секунды. В процессе взаимодействия с продуктом дизайнер эмоций становится «инженером счастья»: он убирает интерфейсные фрустрации (чувство стыда, злости или непонимания) и заменяет их микровпечатлениями победы, комфорта или ностальгии. На этапе отложенного результата его работа направлена на закрепление эмоциональной привычки, чтобы клиент возвращался не из нужды, а из удовольствия.
Особое значение эта профессия приобретает в эпоху цифрового шума и перегретого рынка. Здесь дизайнер эмоций решает задачи экстренного вовлечения: сглаживает «шероховатости» отказа в услуге, превращает скучную обработку данных в игру (геймификацию) или проектирует ритуалы лояльности. После завершения транзакции его роль смещается в сторону пост-коммуникации. Он создает эмоциональный след через персонализированные письма, неожиданные бонусы или трогательные 404-страницы, превращая разочарованного пользователя в амбассадора бренда.
Основу деятельности дизайнера эмоций составляет эмоциональный инжиниринг — это прикладная отрасль поведенческой психологии, изучающая закономерности возникновения и закрепления эмоций в условиях взаимодействия человека с продуктом, интерфейсом или пространством. Это дисциплина, объединяющая в себе элементы клинической психологии (чтобы считывать реальные состояния), юзабилити (чтобы не мешать) и сторителлинга (чтобы вдохновлять).
Предметом изучения эмоционального инжиниринга являются не просто реакции «нравится / не нравится», а микро-выражения лица, частота пульсации кликов, стрессовые сценарии в приложении и механизмы формирования зависимости (в здоровом ключе). В эдтех-проектах наука фокусируется на методах удержания внимания через эмоциональные якоря, помогая удерживать студента до конца курса. Например, требования к дизайну эмоций для банковского приложения (спокойствие, безопасность, весомость) и для фитнес-трекера (азарт, бодрость, вызов самому себе) различаются на уровне цветовой гаммы, интонаций бота и даже скорости анимации.
В условиях кризиса или нестабильности эмоциональный инжиниринг переходит в плоскость антихрупкого дизайна. Он исследует природу раздражения и тревоги в интерфейсе, предлагая бизнесу инструменты для сохранения доверия в моменты сбоев или негативных новостей. Важнейшим направлением является психология боли пользователя: как не усилить страдания в службе поддержки и как минимизировать отток клиентов после ошибки.
Нормативные документы для разработки программы:
— Федеральный закон Российской Федерации от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
— Приказ Минобрнауки России от 24.03.2025 №266 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам»;
— Методические рекомендации — разъяснения по разработке дополнительных профессиональных программ на основе профессиональных стандартов (письмо Министерства образования и науки РФ от 22.04.2015 № ВК-1032/06).
Курс предназначен для: лиц, имеющих среднее профессиональное и (или) высшее образование, а также лиц, получающих среднее профессиональное и (или) высшее образование.
Документы, на основании которых организация имеет право проводить обучение:
Организация проводит обучение на основании образовательной лицензии № 087 от 20.11.2017 (Л035-01215-72/00275501) и в полном соответствии со всеми образовательными стандартами, действующими на территории РФ (Проверить нашу лицензию вы можете на сайте РОСОБРНАДЗОРА).
Необходимые документы для прохождения обучения:
— Заявление о зачислении от обучающегося;
— Согласие на обработку персональных данных;
— Согласие на распространение персональных данных;
— Лист ознакомления с информацией об организации;
— Копия документа, удостоверяющего личность (копия паспорта);
— Копия документа об образовании (диплом о высшем или среднем профессиональном образовании);
— Копия свидетельства о браке или иной документ, подтверждающий факт смены фамилии, имени, отчества;
— Копия СНИЛС и ИНН (в случае, если договор заключается с физическим лицом);
— Карточка предприятия с его реквизитами (если обучающийся планирует проходить обучение от организации).
Этапы обучения:
1. Для поступления на обучение необходимо:
— заполнить заявку через сайт или направить её на электронную почту info@igospsi.ru;
— методист Вам направит документы, которые необходимо заполнить для зачисления на обучение и составления договора;
— Вы заполняете документы и направляете их на электронную почту info@igospsi.ru;
— в течение дня для Вас составят договор и направят на согласование.
2. После заключения договора на обучение, Обучающемуся предоставляется доступ в личный кабинет, в котором находятся учебные материалы (все материалы доступны Обучающемуся круглосуточно на весь период обучения).
3. По окончании курса обучающийся проходит итоговую аттестацию — решает тест или пишет итоговую (контрольную) работу.
4. По окончании обучения обучающийся получает документ о квалификации.
Формы обучения: заочная (с применением электронного обучения, дистанционных образовательных технологий).
Дата и время проведения: срок обучения начинается со дня заключения договора или в любое удобное для Заказчика время.
Продолжительность обучения:
144 академических часа (18 рабочих дней обучения);
260 академических часов (33 рабочих дня обучения);
520 академических часов (65 рабочих дней обучения);
1040 академических часов (130 рабочих дней обучения).
Форма аттестации: тестирование по тематике курса и/или итоговая (контрольная) работа.
Форма итогового документа:
По итогам повышения квалификации выдается УДОСТОВЕРЕНИЕ о повышении квалификации установленного образца.
По итогам профессиональной переподготовки выдается ДИПЛОМ о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации ДИЗАЙНЕР ЭМОЦИЙ, сфера деятельности ПСИХОЛОГИЯ. Диплом дает право на ведение нового вида профессиональной деятельности.
Документы об образовании заносятся в Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении (ФИС ФРДО).
Порядок оплаты за обучение: оплата должна быть произведена до прохождения итоговой аттестации (возможно производить оплату частями в течение всего срока обучения); для государственных и бюджетных учреждений может быть предусмотрена оплата по факту оказанных услуг.
Если Вы не уверены в выборе учебной программы, обратитесь по электронной почте info@igospsi.ru или по телефону: 8-800-222-39-08 для консультации.
Оставьте заявку прямо сейчас, и мы пришлем подробный учебный план, образец договора на оказание образовательных услуг и ссылку на отзывы о нас — это бесплатно и ни к чему вас не обязывает.
Свердловский институт психологии предоставляет образовательные услуги в области психологии, организуя современный и комфортный процесс обучения.